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Políticas de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política se aplica às informações que coletamos quando o titular do direito envia os seus dados junto à Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana), acessa ou utiliza nosso site, utiliza quaisquer serviços por nós disponibilizados e quando, sob qualquer outra forma, interage conosco. Esta política de privacidade descreve também como a Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana) utiliza e compartilha informações sobre o titular do dado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

Reservamo-nos o direito de realizar alterações periódicas nesta Política de Privacidade. Assim, quando efetuarmos tais mudanças, postaremos a última versão em nosso site com a data da última atualização. Desta forma, recomendamos que acesse o nosso website de tempos em tempos a fim de se manter informado sobre as últimas atualizações da Política de Privacidade.

1. PROTEÇÃO À PRIVACIDADE

Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana) respeita a necessidade de proteger as informações pessoais de cada usuário nas melhores práticas de segurança da informação e compromete-se, com exceção dos casos para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, a não fornecer, publicar, revelar, comercializar ou transmitir sob qualquer forma as informações coletadas sobre o titular do direito sem o consentimento do mesmo.

2. INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS PASSA

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para fornecer o melhor serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estaremos coletando e como será usado.

Todas as informações que os titulares de direito nos enviam como, por exemplo, aquelas que são enviadas quando enviam seus dados junto à Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana), a saber, dados básicos do usuário, tais como: nome, e-mail, CPF, endereço, números de telefone, celular, data de nascimento, dados para contato e informações de localidade, são conservados pelo período estritamente necessário para cada uma das finalidades descritas abaixo de acordo com prazos legais vigentes. 

3. SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES

A Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana) se responsabiliza pela manutenção de medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Em conformidade ao art. 48 da Lei nº 13.709/2018, a Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana) comunicará ao Titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) a ocorrência do suposto incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao Titular.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

4. CONSENTIMENTO DO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Ao visitar este site e fornecer suas informações pessoais, você declara concordar expressamente com as práticas de privacidade descritas neste documento, como a coleta, a utilização, o processamento, a transferência e a divulgação de quaisquer informações pessoais e não pessoais, respeitando os termos da Política de Privacidade.

5. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS QUANDO VOCÊ UTILIZA NOSSOS SERVIÇOS

Coletamos automaticamente algumas informações quando você utiliza nossos Serviços, incluindo:

1°) Informações de Localidade e Acesso: Quando você abre o site, recebemos periodicamente informações analíticas sobre local, data e hora, telas acessadas, geolocalização, endereços de IP e qualquer outra informação que possa ser utilizada para a melhoria dos Serviços.

2°) Dispositivos: Nós armazenamos informações relacionadas ao dispositivo utilizado para acessar os Serviços, bem como a versão do sistema operacional utilizado e fluxo de iterações até o pagamento.

3°) Detecção de outros Softwares: Nossos sistemas também poderão detectar outros softwares rodando no aparelho utilizado, apesar de não coletarmos informações relativas a estes, tais como a prevenção de mau uso e dispositivos antifraudes.

As informações de transações não são manipuladas pela Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana). Quando você utiliza um dos nossos canais para realizar pesquisas, leituras ou download de quaisquer materiais, as informações de quando e onde ocorreu a solicitação de interação, descrição, são coletadas, armazenadas e criptografadas, a fim de preservar a segurança das informações.

6. INFORMAÇÕES COLETADAS DE OUTRAS FONTES

Nós também poderemos coletar informações de terceiros, de forma anônima, para colher intenções de missas, testemunhos, pedidos de orações e afins, preservando sempre todos os direitos dos titulares do direito.

As informações coletadas pela Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana) serão utilizadas exclusivamente para prestar a atividade estatutária e religiosa, o serviço esperado pelo usuário ou o serviço contratado das instituições que fazem parte do grupo institucional.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

7. POR QUE PRECISAMOS TRATAR ESSES DADOS?

Tratamos os dados que você nos fornece em plena conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados e no estrito propósito de atendimento às seguintes finalidades:

  • Para nos comunicarmos com você: contatá-lo a seu pedido encaminhando informações ou tratando temas de seu interesse;
  • Promoção de conteúdo e de serviços oferecidos pela Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana) e outras atividades relacionadas à publicidade de seus serviços;
  • Analisar a interação dos usuários com nosso site e canais online no propósito de desenvolver melhorias e novas formas de relacionamento;
  • Cumprir com obrigações legais de manutenção de registros, em especial as estabelecidas pelo Marco Civil da Internet - Lei 12.965/2014 no âmbito de ambientes online;
  • Para proteger nossos serviços, nossos usuários e o público. Por exemplo, detectando incidentes de segurança; detectar e proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais; combate ao spam; cumprir nossas obrigações legais; e proteger os direitos e propriedade da Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana).

8. INFORMAÇÕES COLETADAS DE FERRAMENTAS DE MARKETING

Nós podemos autorizar terceiros a coletar informações para fins de promoção e divulgação de nossos Serviços e para nos fornecer informações analíticas. Estes terceiros podem se utilizar de cookies, web beacons, APIs e outras tecnologias para coletar informações tais como localidade, endereço de IP, números de dispositivos, data e hora do acesso, páginas ou telas visitadas, tempo gasto durante o acesso, botões e links clicados e informações de conversão. Esta informação poderá ser utilizada pela Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana) e empresas do mesmo grupo econômico ou parceiros estratégicos para analisar e determinar o sucesso de uma campanha, a usabilidade de uma página e o entendimento do usuário. A Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana) não será responsável por cookies, web beacons ou outras tecnologias de rastreamento de forma que recomendamos a você verificar a política de privacidade destes terceiros.

9. COMO UTILIZAMOS COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são gravados em seu computador ou celular quando você visita sites na Internet. Os websites armazenam e leem cookies em cada visita sua permitindo funcionalidades como login, personalização de conteúdo, experiência social, anúncios relevantes e outras funcionalidades. Eles nos ajudam a obter informações sobre sua navegação toda vez que você visita nosso site.

Os serviços da Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana) poderão utilizar cookies e identificadores anônimos para obter informações sobre audiência, navegação, segurança e para o correto funcionamento de alguns serviços. A utilização de Cookies tem como objetivo aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os cookies também nos permitem rastrear os movimentos dos usuários e direcionar seus interesses para melhorar a sua experiência nos nossos sites.

Alguns cookies são usados para fazer login com maior facilidade nos nossos sites (tais como lembrar nomes de usuários e senhas).  Você pode não aceitar os cookies, mas neste caso, os serviços poderão não funcionar adequadamente, e a Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana) não poderá garantir que os sites sejam exibidos corretamente. Os cookies podem ser aceitos, excluídos ou rejeitados por meio das ferramentas do navegador.

Analytics: Alguns sites da Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana) poderão utilizar serviços de análise fornecidos por terceiros, como por exemplo, o Google Analytics. A política de privacidade de dados destes provedores de serviços não é de nossa responsabilidade e podem ser verificados no domínio do prestador. A Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana) busca serviços de terceiros, desde que suas políticas de privacidade de dados estejam em conformidade com esta política. O usuário concorda com o processamento dessas informações por estes terceiros, com finalidades estatísticas.

10. FINALIDADES

Os dados pessoais do usuário e do visitante coletado e armazenados pelo site Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana) tem por finalidade:

1º) A sua identificação como participante da Editora Ave-Maria (Ação Social Claretiana).

2º) Bem-estar do visitante para aprimorar o serviço de comunicação e cristã oferecida.

3º) Melhorar a experiência dos visitantes e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do visitante.

11. TÉRMINO DO TRATAMENTO DOS DADOS

A Controladora (Editora Ave-Maria/Ação Social Claretiana) poderá manter e tratar os dados pessoais do Titular durante todo o período em que os mesmos forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas neste termo. Dados pessoais anônimos, sem possibilidade de associação ao indivíduo, poderão ser mantidos por período indefinido.

O Titular poderá solicitar via e-mail ou correspondência à Controladora (Editora Ave-Maria/Ação Social Claretiana), a qualquer momento, que sejam eliminados os dados pessoais não anônimos do Titular. O Titular fica ciente de que poderá ser inviável à Controladora continuar o fornecimento de produtos ou serviços ao Titular a partir da eliminação dos dados pessoais.

Em caso de dúvidas sobre as disposições destes termos ou demais documentos relacionados não hesite em entrar em contato conosco.

12. DIREITOS DOS USUÁRIOS

Por meio desta Política de Privacidade, pretendemos oferecer um nível de conforto e confiança sobre como coletamos, usamos e protegemos informações pessoais e outros dados, como também, no caso de questionamento, como entrar em contato conosco.

Nos termos da legislação aplicável, o titular do dado poderá a qualquer tempo solicitar o acesso aos dados que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação ou a limitação de uso do dado pessoal, a portabilidade dos seus dados, ou ainda opor-se ao seu tratamento, exceto nos casos previstos em lei. 

Caso haja alguma dúvida ou questionamento a respeito das práticas de privacidade, favor se sentir livre para contatar nosso departamento de privacidade, mediante pedido escrito dirigido ao encarregado através do e-mail: dpo@avemaria.com.br

Esta política é efetiva a partir de junho de 2021.